ตัวอย่างบริบทองค์กรภายใต้มาตรฐาน ISO 9001:2025 ฉบับใหม่
การเขียนบริบทองค์กรที่ครอบคลุมประเด็นตามมาตรฐาน ISO 9001:2025 เวอร์ชันใหม่ ต้องแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบและความมุ่งมั่นขององค์กรในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ตัวอย่างการเขียนวัตถุประสงค์ขององค์กร
บริษัท ABC ตระหนักถึงความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ จึงมีนโยบายลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก มุ่งสู่เป้าหมายองค์กรปล่อยคาร์บอนสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี พ.ศ. 2573 ด้วยมาตรการใช้พลังงานหมุนเวียน ปรับปรุงประสิทธิภาพพลังงาน และลดของเสีย
ตัวอย่าง ความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
พนักงาน
ความต้องการ:
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย มีคุณภาพชีวิตที่ดี และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
- โอกาสในการพัฒนาความรู้และทักษะด้านการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
- ช่องทางในการมีส่วนร่วมและแสดงความคิดเห็นต่อมาตรการลดผลกระทบด้านสภาพภูมิอากาศ
ความคาดหวัง:
- การจัดฝึกอบรมและกิจกรรมเสริมสร้างความตระหนักด้านสภาพภูมิอากาศอย่างต่อเนื่อง
- การสนับสนุนและให้แรงจูงใจในการมีวิถีชีวิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ฝ่ายบริหาร
ความต้องการ:
- ระบบบริหารจัดการความเสี่ยงและโอกาสจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอย่างครบวงจร
- การรายงานผลการดำเนินงานด้วยความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และเป็นไปตามมาตรฐานสากล
ความคาดหวัง:
- การวางแผนกลยุทธ์และนำมาตรการเพื่อลดผลกระทบต้นทุนจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
- การสร้างโอกาสทางธุรกิจจากการปรับตัวเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจสีเขียว
ตัวอย่าง ความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก
ลูกค้า
ความต้องการ:
- ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
- ข้อมูลที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ เกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
- การสื่อสารและการตลาดที่สะท้อนความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
ความคาดหวัง:
- มาตรฐานสินค้าและบริการที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความยั่งยืน
การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อลดผลกระทบต่อสภาพภูมิอากาศ
ผู้จัดหาวัตถุดิบและคู่ค้าทางธุรกิจ
ความต้องการ:
- มาตรฐานและข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจนสำหรับห่วงโซ่อุปทาน
- การประเมินความเสี่ยงและการบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อมร่วมกัน
ความคาดหวัง:
- ความร่วมมือในการพัฒนาแนวปฏิบัติเพื่อสิ่งแวดล้อมในห่วงโซ่คุณค่า
- การแบ่งปันข้อมูล เทคโนโลยี และนวัตกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ชุมชนและสาธารณชน
ความต้องการ:
- การควบคุมและลดมลพิษจากกิจกรรมของบริษัททั้งทางอากาศ น้ำ และขยะ
- การมีส่วนร่วมและการสื่อสารที่โปร่งใสจากบริษัทเกี่ยวกับประเด็นสิ่งแวดล้อม
- บริษัทจะดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
ความคาดหวัง:
- โครงการและกิจกรรมเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมและเสริมสร้างคุณภาพชีวิตของชุมชน
หน่วยงานกำกับดูแลและรัฐบาล
ความต้องการ:
- การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และมาตรฐานสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง
- การเปิดเผยข้อมูลการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมอื่นๆ
- การนำนโยบายสิ่งแวดล้อมไปปฏิบัติอย่างจริงจังและมีประสิทธิผล
ความคาดหวัง:
- การสนับสนุนและผลักดันนโยบายเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
- ความร่วมมือในการบรรลุเป้าหมายการลดก๊าซเรือนกระจกระดับประเทศและระดับโลก
องค์กรพัฒนาเอกชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
ความต้องการ:
- การปฏิบัติตามมาตรฐานสากลและหลักการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน
- ความโปร่งใสและการมีส่วนร่วมในการจัดการประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม
ความคาดหวัง:
- บริษัทจะเป็นส่วนหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศระดับโลก
- การใช้อิทธิพลเชิงบวกในการสนับสนุนพันธกิจด้านสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาที่ยั่งยืน
โปรแกรมไอด็อกคอนส์ เป็นอีกเครื่องมือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเอกสาร และกระบวนการตรวจสอบให้เป็นระบบ ด้วยระบบการทำงานแบบ Paperless สอดคล้องกับข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 9001:2025 เวอร์ชั่นใหม่ให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้น เพิ่มความพึงพอใจลูกค้า สร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดีให้องค์กร
สนใจทดลองระบบ คลิกเลย