มาตรฐาน ISO 9001 เวอร์ชั่นใหม่ปี 2025
การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน ทั้งโดยตรงและโดยอ้อม ด้วยเหตุนี้ มาตรฐาน ISO 9001 ฉบับล่าสุดจึงได้เพิ่มข้อกำหนดให้องค์กรต้องพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขององค์กรหรือไม่ และหากเกี่ยวข้อง องค์กรจำเป็นต้องบูรณาการการจัดการประเด็นนี้ไว้ในระบบบริหารคุณภาพอย่างเหมาะสม
ระดับความเกี่ยวข้องและผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศต่อแต่ละองค์กรจะแตกต่างกันไปตามลักษณะขององค์กร เช่น ขนาด ประเภทอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการ ตำแหน่งในห่วงโซ่อุปทาน เป็นต้น บางองค์กรอาจมีความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้องในระดับสูง ขณะที่บางแห่งอาจได้รับผลกระทบในระดับต่ำ การประเมินความเกี่ยวข้องจึงเป็นขั้นตอนสำคัญที่องค์กรต้องดำเนินการก่อน
สำหรับองค์กรที่พิจารณาแล้วว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมีความเกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน จะต้องบูรณาการการจัดการประเด็นนี้ไว้ในระบบบริหารคุณภาพในทุกด้าน โดยครอบคลุมดังนี้
1. การกำหนดขอบเขตระบบบริหารคุณภาพ
องค์กรอาจต้องปรับเปลี่ยนขอบเขตของระบบให้สอดคล้องกับผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้น เช่น การย้ายสถานที่ตั้งเพื่อลดความเสี่ยงจากน้ำท่วม การให้บริการลูกค้ารายใหม่ที่มีความต้องการด้านสิ่งแวดล้อมสูง เป็นต้น
2. การประเมินความเสี่ยงและโอกาส
ต้องพิจารณาความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน เช่น ความเสี่ยงจากการขาดแคลนทรัพยากร โอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การเข้าถึงแหล่งเงินทุนสำหรับพลังงานสะอาด และวางแผนจัดการอย่างเหมาะสม เป็นต้น
3. การจัดการทรัพยากร
องค์กรต้องจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้สามารถให้ผลิตภัณฑ์/บริการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ทั้งด้านบุคลากร สภาพแวดล้อมในการทำงาน ความรู้ที่จำเป็น และงบประมาณที่เพียงพอ
4. การบริหารจัดการกระบวนการ
ประเด็นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศต้องได้รับการบูรณาการในกระบวนการต่างๆ ของระบบบริหาร เช่น การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม การติดตามข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม การควบคุมคู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอก การจัดทำแผนภาวะฉุกเฉินรองรับสถานการณ์เกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศ
5. การติดตามและประเมินผล
ต้องมีการติดตามและประเมินประสิทธิผลของมาตรการที่ดำเนินการเพื่อจัดการประเด็นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ โดยใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ติดตามผลกระทบและการปล่อยก๊าซเรือนกระจกขององค์กร ทบทวนโดยฝ่ายบริหารอย่างสม่ำเสมอ และกำหนดโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
โปรแกรม iDoxcons เป็นเครื่องมือที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้องค์กรบูรณาการการจัดการประเด็นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเข้ากับระบบบริหารคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยฟังก์ชั่นการทำงานที่ครอบคลุม ได้แก่ การควบคุมเอกสารอย่างเป็นระบบ การติดตามและประเมินผล การจัดการด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย รวมถึงการอำนวยความสะดวกสำหรับการตรวจประเมินจากหน่วยงานภายนอก นอกจากนี้ยังมีบริการที่ปรึกษาด้านมาตรฐานและการรับรอง ช่วยให้องค์กรเตรียมความพร้อมในการปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ของ ISO 9001 ได้อย่างมีประสิทธิผล
ทดลองใช้งานระบบ คลิกเลย
ค้นหาที่ปรึกษาระบบ ISO คลิกเลย
